تلتزم "هلا رعاية" بحماية خصوصية مستخدميها وضمان سرية بياناتهم الشخصية والصحية وفقًا للقوانين المحلية والدولية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عند الاقتضاء. فيما يلي ملخص سياسة الخصوصية:
1. جمع البيانات:
المعلومات الشخصية: الاسم، العمر، الجنس، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (اختياري) لإنشاء حساب المستخدم.
البيانات الصحية: قراءات ضغط الدم، مستويات السكر، عدد الخطوات، السعرات الحرارية، والبيانات الغذائية.
بيانات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، وعنوان IP لتحسين الأداء الفني.
بيانات العائلة: معلومات صحية لأفراد العائلة المضافين (بموافقة صريحة).
2. استخدام البيانات:
تقديم الخدمات المطلوبة مثل تتبع المؤشرات الحيوية، إرسال التذكيرات، وتحليل البيانات الصحية.
تحسين تجربة المستخدم وتطوير ميزات جديدة بناءً على الإحصائيات المجهولة.
مشاركة البيانات مع مقدمي الرعاية الصحية فقط بموافقة المستخدم الصريحة.
3. حماية البيانات
استخدام تقنيات تشفير متقدمة (مثل SSL) لحماية البيانات أثناء النقل والتخزين.
تطبيق إجراءات أمنية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به.
عدم بيع أو مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
4. حقوق المستخدم
الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها أو حذفها.
الحق في إلغاء الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت.
الحق في تقديم شكوى إلى الجهات التنظيمية المختصة.
5. الروابط الخارجية
قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع خارجية. “هلا رعاية” غير مسؤولة عن سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهذه المواقع.
6. التعديلات
تحتفظ “هلا رعاية” بالحق في تعديل سياسة الخصوصية، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.